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1.沒有收到帳單怎麼辦？
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本公司按單、雙月份固定日抄表後，即製作繳費通知單，交由專人投遞，抄表日期起加十天即會收到繳費單，抄表日加二十五日為限繳日期，若當期未收到帳單，請電 (08)7532405~6轉 業務部 查詢。
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2.繳納氣費方式有幾種方式？
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金融機構及郵局存簿轉帳、統一超商【7-11】代收、全家超商代收、萊爾富超商代收及至本公司營業地址繳納。 |
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3.瓦斯氣費超收，如何退費？
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經本公司服務人員與用戶核對瓦斯表度數無誤後，請擕帶身分證影本、印章至公司填寫銷貨折讓單後，辦理退費。 |
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4.如何辦理轉帳繳納氣費？
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請攜帶金融機構存簿〈影本亦可〉、身份證、印鑑章、至本公司營業地址或指定之金融單位辦理。 |
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屏東地區：郵局存簿、土地銀行、合作金庫、華南銀行、台灣企銀、台新銀行、台北富邦銀行、高雄銀行、萬泰銀行、新光銀行。 |
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5.營業服務時間？
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本公司營業及收費時間為星期一至星期五 上午8:00～12:00下午13:00～17:00，中午時段12:00～13:00受理瓦斯費繳交、過戶及裝拆表申請業務，例假日、國定假日及夜間均不收費。 |
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6.如何自行申報瓦斯度數？
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申報瓦斯度數,可以使用下列二種方式： |
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(1):請撥打08-7532405~6申報度數 |
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(2):請以網際網路連結圖示填入度數 |
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